Berikan Layanan Bintang Lima, LRT Jakarta Rekrut SDM Milenial

Light Rail Transit (LRT) koridor 1 fase 1 Kelapa Gading - Velodromes, Jakarta, rencananya akan beroperasi pada Februari 2019, Foto: lrtjakarta.co.id

Direktur Utama PT LRT Jakarta Allan Tandiono mengatakan akan membuat terobosan dengan merekrut sumber daya manusia (SDM) milenial dengan pelayanan seperti hotel bintang lima.

"LRT ada yang berbeda dari operator lain. Kami melihat operator-operator transportasi publik yang ada belum melakukan terobosan yang kami lakukan yaitu merekrut SDM dari perhotelan," kata Allan yang ditemui Antara di Depo LRT Kelapa Gading, Jakarta Utara, Kamis, 10 Januari 2019.

Allan mengatakan, jajaran manajer pelayanan PT LRT Jakarta akan memberikan pelatihan kepada SDM milineal sehingga dapat melayani penumpang seperti halnya staf pelayanan hotel bintang lima melayani pelanggannya.

Untuk mematangkan kemampuan stafnya, Allan memagangkan sekitar 20 staf LRT Jakarta di Transjakarta.

"Kita studi banding, magang, langsung praktik. Kita belajar teorinya kita langsung terjun ke halte terminalnya busway. Kita belajar dari pengalaman mereka bagaimana melayani dengan hati," ujar Allan.

Rangkaian gerbong kereta melintas di atas rel, Foto: lrtjakarta.co.id

Dirangkum dari berbagai sumber, Light Rail Transit Jakarta atau LRT Jakarta koridor 1 fase 1 Kelapa Gading-Velodrome rencananya akan beroperasi pada bulan depan, yakni Februari 2019. 

Pada rute Velodrome - Kelapa Gading sepanjang 5,9 km itu kereta LRT akan berhenti di 6 stasiun yakni Velodrome, Pacuan Kuda, Pulomas, Kelapa Gading Boulevard, Mall Kelapa Gading dan Depo LRT.

Sejumlah persiapan telah dilakukan, mulai dari infrastruktur, sarana dan prasarana, berjalan lancar.

Pengerjaan depo LRT Jakarta di Kelapa Gading merupakan salah satu yang sedang dikejar pembangunannya, khususnya untuk operation control center (OCC). Nantinya, di depo ini akan ditambahkan fasilitas lain, diantaranya lahan komersial, hunian, dan area parkir.